鸡血文化

每天上午10点半,当窗外准时飘来《江南Style》那熟悉的前奏,我们就知道,这是公司楼下的发型屋又开始做开工操了。每个发型屋、地产中介、饭馆都有这么一档节目,也不知是谁第一个发明的,员工像游街示众一样站在大门口,群魔乱舞+振臂高呼,我从来听不清她们的口号是什么,也许还来不及听已经被那阵势吓倒了。有一次被我外甥看见,未见过世面的小男童睁大双眼看了半天说:这些人是神经病吧?我心里想,她们倒不是神经病,只怕她们老板是神经病。

真的,从管理学上分析,小老板们这样折腾员工的诉求是什么呢?文化大革命都过去这么多年了,他们不会还认为跳忠字舞能加强企业文化吧?我原来坚信他们是为了吊嗓子,在现在的服务行业,越大声表示越热情,进哪个饭馆吃饭不得让门口迎客的一声吆喝给吓个跟头。最可恨的是有些日本韩国馆子,还让服务员说一嘴不三不四的东洋话,你也听不懂他到底在说什么,惊慌之外还有点狐疑:这不是在骂我呢吧?

站在店门口耍猴的第二个功用,大概就是锻炼员工的心理素质。每天这么当众丢人现眼,天长日久,也就没有什么羞耻之心了。置不要脸于后生,才能卖得出啤酒、房子、会员卡……每次路过这些店面,我捂着胸口默默给自己打气:你看你,幸亏当初好好念书了吧?还能体面地在写字楼里工作,不用像她们这样被老板折辱……然而转念一想,慢着!坐在写字楼里就能维持体面了吗?这种打鸡血风气其实早就悄悄传到公司里来了,或者这一套本来就是由企业家们发明的,只不过让小店主们发展成了升级锐舞RIMIX版。

而且小白领们还更加可怜,每天穿着几千元的套装,背着几斤重的电脑,披星戴月加班,一本正经开会之余,还得兼职耍猴戏。有的老板要求员工大白天穿晚装办公(晚装里当然不可衬秋裤),有的公司像军营一样,大家早上到了先合唱首劳动号子才开工。老板坐在这个位置上,除了赚钱,总得输出点价值观。而且多半还以为自己是好心,用这种种手段,盼能让我们自动分泌出更多工作的激情,这样员工们就可以象爱昏了头的少女,以爱搭够,节省些金钱上的弥补。我们千万要感恩。

我再告诉你一个好消息,年、会、季、到了!公司养了你一年,彩衣娱亲报效老板的时刻到了。请准备好晚装舞衣各式妖怪战袍,扮小丑扮舞女露胸脯露大腿……你胆敢躲在一边自命清高做嫌恶之色,就是不尊重公司文化。我也不懂究竟什么叫公司文化,我只想跟那些兴头的老板们说一句:不希望你闺女做的事,就别逼你的员工做。

天罗地网

你有没有很怀念没有手机的时候?好吧也许你太年轻没有经历过那个中古时代。那你有没有怀念过没有智能手机的年代?

每当看到公益广告谴责现代人沉迷网上社交、整个人生悬在一只小小手机上,怠慢了现实生活中的亲人,拉远了人与人之间的距离,我就想,鬼才愿意过这样的生活哩!我也想像广告里那些幡然醒悟的人生赢家一样,关掉手机(或者狠狠地朝大海扔过去)回家尽享天伦,可惜没有那个骨气。朋友可以不理,爹妈可以推搪……老板12小时联系不到你他会报警的呀!

以前下班只需关上电脑,偶尔接个工作电话也算正常,一时收不到讯号,也无可厚非。现在可好了,五花八门的社交网络给老板们提供了360度包抄你的工具。微博就不用说了,即使是没有认证公司信息的私人帐号,不幸被老板同事关注了,也得打醒精神一天到晚励志歌颂,或者奄奄一息地发加班贴。谁还敢再PO吃喝玩乐,日子过得太爽,未免让老板觉得白养你了。最好根本不要刷微博,同事会盯着你在微博上的一举一动,电话打不通的时候,随时用私信追杀你。
微博已经算很仁慈了,你可以光明正大地跟公司说,我不玩微博,或者居心叵测地给他们一个小号。各位观众,现在隆重推出私生活杀手:微信君。你没有任何理由拒绝安装微信,它是如此的方便,不仅有手机版,还有网页版。嫌打字不方便?还有语音。凡事一旦方便到一定程度,就会鼓励别人滥用。老板随便想起什么,都可以抄起手机,像对拿着支麦克风一样潇洒地指点江山,哪怕他在吃饭、在如厕、在开车、躺床上……也不会管你是在看电影还是在哄孩子睡觉。短信时代大家都惜字如金,现在可好,30秒一个留言,他可以连说十条没难度,而你听了前头忘了后头,还得手忙脚乱找出支笔来记录。

还有更高级的呢,老板为了证明自己是听取民情的好领袖,给管理人员建立一个微信群,除了全年无休讨论工作,还用作晨昏定省。老板随便发点什么,大家也都得排队附和,一会不看手机,20多条提醒,费老大流量一查,全是凑趣的表情符号。群聊其实根本讨论不出正经事,大家心思都用在怎么讨好老板。今天说点什么才能让老板刮目相看?有时候两位总监起了纷争,还故意在微信群里唱大戏给老板看。围观群众明知道跟自己无关,也不敢不看,万一漏掉老板的重要指示怎么办!手机放在床头真成了定时炸弹,大半夜叮咚一响,心惊肉跳拿起来一看,也许不过是他老人家起夜回来顺手一发。这时候,真想把iPhone扔马桶里换一个200块钱只有拨号功能的原始电话,土是土点儿,起码能睡个踏实觉啊。

离职指南

我们有个编辑,最近经历了现代版苦儿流浪记:先是被一个品牌公关苦口婆心央求参加一个重要的发布活动,百忙之中抽时间飞过去,发现场地空无一人,瞬间有一种自己被人贩子卖了的感觉。联系品牌公关,电话已关机。拨到他们公司:查无此人。辗转查了一圈,才知道这位爷已辞职不干了,所以发布会改期啦,改地点啦……咦?关我什么事,烂摊子留给后人去收拾好了。

几乎每个稍微像样点儿公司都有入职培训,但从来没听说过“离职培训”。现在看来,这件事其实相当必要。于公,哪个公司也不想因为人事变动影响业务。没错人们常说“离开谁地球都不会不转”,但若是没有顺畅的工作交接,重要职位的变动还是会给公司造成点儿混乱的。于私,我们得让员工知道不负责任的后果是什么。当然公司已经不再有权利扣你的奖金了,但是人在职场中混,也是有名声的。像那位上演“苦儿流浪记”的编辑,千里迢迢白跑一趟,站在空无一人的场地上,凄凉气苦之余,除了会认为该公司管理混乱,对这位公关恐怕更会刻骨铭心。除非他从此离开这个行业,保证大家再无聚头的一天,否则,我不相信他能再请得动这家媒体了。

离职的程序,其实相当简单。无论你是什么重要职位,多受公司器重的香饽饽,只要不欠公司钱,提出离职没有不准的。正式递交申请,双方彬彬有礼地谈判,好离好散,即使真是含着一口怨气离开,也没必要撕破脸。留出一至两个月的时间,做完手头的工作,交割完所有的工作、银钱和责任,轻轻松松到别处上任。我其实不明白双方有什么翻脸的理由,辞职后这一个月应该是人生中最轻松愉快的经历之一:仍拿着工钱,但已经没有压力,只要做完自己的本分,根本无须为将来的计划发愁。一个头脑清楚的人应该知道,这个时候公司的前程已和他没关系,但在公司积攒下来的经验和人脉,才是自己最大的资源。聪明人巴不得把客户关系全都随身带走呢,就算你真想趁这机会给公司搞点破坏,也不能让人把帐记在你头上吧?多数人对公司没有这么强烈的恨,也没有什么周密的复仇计划,只不过是缺乏责任感,或者就是任性地想出一口恶气,但全无考虑到这么做的后果。无知是有代价的,所以西谚有云:枪并不可怕,端在傻子手里的枪才可怕。

在“离职指南”中,除了离职流程和离职礼仪,其实更要紧的是“不负责任”的后果。不如咱们干脆发给员工一张纸,上面血淋淋地写着:“不认真交接工作者永不再录用”,“离职后说公司坏话者将被全行业拉黑……”当然,劳动法规定这样的大实话我们不能写出来。所以有些傻子一直也不知道。久不久总会有一个这样的人物冒出来,离职后在网上大爆公司黑幕,闹得沸沸扬扬。看上去公司被搞得灰头土脸,但结局他总是会输。甚至没有两败俱伤这回事。公司出钱,总会找得到人来打工;而那位揭竿而起的英雄呢?你现在在哪儿上班?