NICE 有什么用

最近有个小朋友新跳了槽,还没摸清工作的门道,就被夹在直属经理和上级总监之间受虐,苦恼得不得了。

按她的说法,新加坡总监强势凌厉,要求极高。这种能干的人一般对菜鸟都是十分不耐烦的,一份PPT让她改了有十回,还勉勉强强一脸不高兴。而直属经理倒是超NICE的中年大姐,对她宽容关爱呵护有家。每改完一次都鼓励她说:“不错不错。”就可惜工作上她说了不算,作业一交上去就被画满红圈圈扔回来。最后总监捋胳膊挽袖子地直接叫过她来指指点点。小朋友当然觉得新加坡总监是自己生命中的荆棘,幸亏平时还有经理姐姐罩着她。

想什么呢?这一切都是她害得好不好!咱们中国人重感情轻理智,凡是态度上对你好的都是好人,不管她的行为其实有没有给你带来伤害。”NICE”这种品质,在办公室是“ nice to have”,你可以有,鼓励你有,但并不是成功关键。无论到了什么时候,唯一能帮你披荆斩棘的就是“胜任工作”。尤其是中级管理层,不能做好自己的工作简直害人害己。作为一个二传手,你最起码应该做到的是正确领会领导意图,然后精准地把信息传递给下属。当然过程中还要加上自己的理解加工、使之变得更加清晰,让手下豁然开朗,最快最好地完成任务。人家底层员工是来卖苦力的,不是来当炮灰的。经理的工资是办公室小职员的1.5至2倍,如果你只是一个邮件中转站,那花800块钱雇一个传达室老大爷就可以了。

光管转邮件的人还不是顶可怕,怕就怕她自作聪明,还加上许多错误理解,自以为是地交给手下去做。有时候手下明知道她是错的,还不得不做……反正她站着说话不腰疼,报告打回来还是下属来改。三番五次这样,老板也只好亲自跳出来了。越权是不对的,现放着个死线在那里,老板也不能陪你耍到天荒地老啊?

这件事无论如何都是经理的不对。听不明白总监的要求,应该不顾羞耻一直问下去,直到你知道回去该怎么做。如果你不同意总监的想法,可以提出不同意见,讨论甚至争辩,赢了固然好,打不赢就回去执行,阳奉阴违是没有用的,当人家老板是傻子呢。

作为底层工作人员,是同样的工作程序。职位低并不等于不使用大脑,即便是技术含量非常低的执行工作,也要想想为什么这样做。如果发现上司正把自己推向一条不归路——千万不要愚忠地跳下去。你也可以据理力争,保存证据。咱不越权去找大老板,但是大老板主动来找你的时候,你的机会就来了。

丑陋有罪

今天让我们来谈谈一个让人难以启齿的问题:怎么和公司里那些长得难看的同事相处?

把这个问题摆到桌面上,十个人里有九个会冠冕堂皇地斥责你政治不正确。到办公室是来干活的又不是来看戏乱搞的,你要求每个人都长成吴彦祖是什么意思?以貌取人,失之子羽,招聘人才不允许搞歧视,那些因为肥胖、矮小、残疾……而拒绝录用人才的公司都要格外小心,想好借口,免得被人控告,招来一身骚。

但是实际上,允许我冒天下之大不韪说一句:外貌,难道不也是大多数职位的资质之一吗?当我们招聘一个销售经理,资质要求里经常有一项:善于与人打交道,性情随和,令人愉快。一个另人见之不愿意再看第二眼的人,怎么能指望他卖出产品!不,我们也决计不会雇佣一个口眼歪斜、牙齿黑黄、形容猥琐的人作公司的公关总监的。但我们决计不会松口说是因为她长得难看。

正因为在外貌这件事上不好要求过高,所以每间办公室总会有那么一两个长得特别惹人憎的员工。而且这些人不知道是不是也早对自己放弃了,除了面相不佳,气质也猥琐,渐渐连个人卫生也不肯注意了。他们头发油腻,穿着邋遢,但气势却不减。仿佛知道自己反正不能讨人喜欢,干脆破罐破摔起来,大喇喇地跟人抬杠开玩笑,嬉皮笑脸调戏女同事,以自己所有的恶意来对待这个不公平的世界……是,世界十分不公平,有的人天生长着一副人见人爱的面孔而有些人不。但其实丑绝人寰的人是极少极少的,大多数的面目可憎都是后天造成的。皮肤油腻的话不能多洗几把脸么?胖子就不能想法裁几身合体的衣裳么?或者干脆少吃几碗饭运动运动,你可以放弃自己,但没有权利给别人添堵!

同事的美丑绝对名列职场中最困扰的问题TOP 3。WHY?因为它是一个无法解决的难题。公司不景气、工作难为、老板苛刻……顶不济你还可以辞职。但是你好意思因为同事长得难看换工作吗?你也不能拧着同事耳朵说:求你了,去换件衫、去洗把脸、去把那身狐臭治一治。我见过一位英国老板,因为忍不了下属腋下常年的汗渍送他一本“男士如何职业地着装”,对英国人来说,这举动已经顶不含蓄了吧?

前几天有刚进职场的小姑娘向我诉苦,好容易换了一份自己喜欢的工作。搭档是一个蓄着脏胡须的黑胖子,此人丝毫也没为自己的外表自卑,每天兴致勃勃地凑近来谈天说地要这用那。新丁怎么好对前辈摆出嫌弃脸,只好瑟缩地保持距离。但可怕的是,作为单身少女,公司里的人还毫无同情心地把两人往一块拉拢。天啊,还不要说成为一对,仅仅把两个人的名字连在一起说也够让少女急怒攻心了。我的建议?即便亲如一个TEAM的同事,也还是冷艳点摆出professional脸让他知道界限在哪里吧,或者公开含蓄地谈论男士应该注意的仪表和礼貌,令他明白:你实在不是我那杯茶。你要是不想法改善自己的外表,你简直就不是任何一杯茶好吗!