卑职不明白

咱们中国人的规矩,出来做事,先讲交情。从幼儿园起就开始给老师送挂历,毕了业托人找工作。最好一辈子有人罩着。在办公室混到最高境界,是和异性老板睡觉、把同性老板变成姐妹淘。一起吃饭、逛街、谈心、SPA、介绍对象、一起带孩子上公园……跟上司交情融洽,仕途自然一帆风顺。最起码每天上班心情愉快,不用如履薄冰。

您是愉快了……有想过别人的感受吗?好好的公司变成了大杂院,专业气氛一扫而空。普通同事之间,尚且需要保持一定的安全距离。何况是上司和下属,虽然说管理方式百花齐放,可亲切可威严,严肃活泼,兼而有之,但上司和下属之间起码的尊重是一定不能丢的。大家混到烂熟,还怎么板起脸来谈正事?相信我,一个嘻嘻哈哈每天跟你唠家常的老板,你无论如何是无法尊重他的。

很多人其实并不明白,平时肯跟你嘻嘻哈哈手挽手亲热到穿一条裤子的领导,并不见得会在你需要她的时刻挺身而出,不把你抛出去当炮灰已经是莫大恩慈了。这种处心积虑地小手腕笼络是没有用的,这些时间倒不如花在努力工作上,回报还更大些。可是你想想,真正有料的人谁耐烦做这些把戏啊?还不是一无是处才出此下策。

现在并不是要咱们都遵循印度人的种性制度,也没让你学日本韩国那样见了前辈三鞠躬,但是职场自有他的等级制度,虽然外企里随和,表面上都汤姆杰瑞地叫着,言笑不禁,实则有一套严格的礼仪标准,需要时刻表演的,千万别被老板拍一下肩膊就骨质疏松好吧!

可是咱们中国人最不擅长表演,认为这样太虚伪,见谁都恨不能把心窝子掏出来,爱恨溢于言表。有跟老板穿一条裤子的,也有跟老板横眉立目的,就是不肯用理性的方法处理这层关系。我有个朋友苦恼地跟我说,她瞧不起上司的为人和业务能力,实在无法尊重他。态度不好,对方当然感觉到了,所以双方关系剑拔弩张。工作中无须投入真爱,你不用打心眼里尊重他,你只要从行为上尊重他就好了。从这点上说,我举双手双脚赞成封建社会的官场礼仪,大家有一套固定称呼和用语,雷打不动。就算再桀骜不驯的手下,也得咬着后槽牙自称“卑职”,忠臣想骂皇上,都得先说“臣万死”,皇上再不乐意,面子上也过得去。人家都万死了,你也只好“平身”了吧?

如果我们在办公室里推行这套敬语,一定有助于上司下属关系正常化。

浮夸也是一种演技

我曾经说过在办公室不要轻易展览七情六欲,除了那些为业绩冲刺握紧的小拳头,和在年终总结大会上噙着的小泪花……表演又好,真情流露又好,只要与公事有关,就不会给人留下不专业的印象。

相反,在办公室里因为失恋而忧郁、因为沮丧而流泪、或者因为大姨妈而跟别人掀桌,都是死罪。事实上这种丝毫不控制自己情绪的成年人,在生活中也很难被人尊重。所谓大情大性,也只有在爹妈和配偶眼中才能成为好品质。更重要的是,每一项工作都需要细心客观和冷静,当你头脑发热多巴胺分泌的时候,怎么可能写出一份合理的报告呢?

但是你若把这理解为:上班就是要摆出一副半死不活似笑非笑洞悉天机高深莫测的表情,那就错了。你认识那种永远没有表情的同事吗?你害怕不害怕他?谁都不知道他在想什么,于是大家一致认为:反正他不是什么省油灯,一直在想坏主意就对了。结果冤枉得很,人家可能只是表情肌紧张。

所以,为了表示你是一个正常人,一个随和爽朗内心光明的人,你必须在不同场合表达合适的情绪,该严肃严肃,该活泼活泼,必要的时候可以加入适当的疲倦(加班时)、低落(长时间未升职)、郁闷(得到不公平待遇)、气愤(被同事误解)…… 但必须是短暂的,并伴有战斗力的高幅回升。重要的是,以上情绪一定要经过适当的排练。换句话说,是为了达到一定目的故意表演给人看的。只有在完全心平气和以后,你才能表达你生气了。为什么呢?因为盛怒之下,你做什么都是没有分寸和逻辑的,在办公室里,体验派表演可太危险了。

既然火儿都压下去了,为什么还要再表演一次呢?我们身边天真的人是很多的,如果你不表达立场,真就有人一辈子也察觉不出你不高兴。或者是假装看不出?所以可以一直得罪你。who knows。你有必要让她们知道:我不高兴了,我对薪酬不满意,我认为工作分配不合理,你的态度令我感到不舒服,你的行为对我造成困扰。

你会发现,善于表达——不,表演自己情绪的人,更容易解决问题。默默隐忍不是办法,别人认为你没意见,无所谓,所以蹬鼻子上脸,一次一次地踩上来。认真跟他们急一回,别甩脸色,就径直走进她办公室,像著名新闻记者一样,深情地望着对方,诚恳直白地说:“为什么要在办公室里这样说我?你的言论让我非常不开心。你对我有什么误会?” 一副受尽伤害,然而还自强不息的劲头,试试看,她一定会无地自容的。就为了不再和你进行这场灵魂的对话,她也不敢轻易再烦你了。

女白领的中国梦

农民工的梦想是攒钱回家盖房子,退休老大妈的梦想是闺女早点嫁出去,发廊小弟的梦想是登上舞台PK泰国洗剪吹……全体中国女白领都有着同一个梦想:辞职开一间咖啡馆。

而且不是星巴克COSTA那种量贩式的快餐连锁咖啡馆,是那种小小一间的,富有浪漫艺术情调的,三五张小桌子,摆着一个小书架——噢或者就开书店也行——一个下午也没有几个人光顾,女主人慵懒地坐在店里和阳光做游戏,播放着NAT KING COLE的QUIZAS, QUIZAS,QUIZAS….才不要兵荒马乱川流不息,店员系着围裙捋胳膊挽袖子用荒腔走板的高声唱菜“涛拉太涛摸卡”,那也太不讲究了。客人贵精不贵多,最好叮铃一声,小店门推开,能像梅格瑞安那样邂逅连锁书店大老板,或者上演女版诺丁山……姐可不是为了赚钱,要赚钱退休干吗?坐写字楼也有两万月薪,姐要的就是个歇息的地方。

不用弗洛伊德也知道,这个终极梦想,反映了中国全体女白领苦闷、焦虑、疲倦、饥渴的精神状态。工作压力大、生活单调无聊、职场腥风血雨,无论怎么样也杀不出个黎明。一赌气真想退下来。女人最好的退路不外乎被人捧在手心里养起来,但是现实是残酷的,别说养起来了……现在碰到个像样的人都难好吗!开店的梦想归根到底,也是要退出江湖,不过这个梦想更彻底地避开了所有难处,听上去是那么简单合理易操作……简直找好了铺面下个月就能开张。只要你不去想装修水电、工商税务、进货盘货、算账打扫这些腌臜事。

白领们平时都精明得要命,本身做着会计、市场、金融、销售……这种殚精竭虑的工作,算起盈亏头头是道,唯独一想到这个开店梦,就像看到了白胖婴儿一样,脑浆瞬间化为一滩黄油。EXCEL,PPT都不好使了,眼前漂浮的都是五彩缤纷的泡泡。“真的,我也并不想发财,只要能养活自己就行……我这人生活其实很简单……”别逗了。就算我肯相信你每月并不需要那1000块钱打车吃饭2000块钱美容健身3000块钱置装打扮,你以为你的咖啡馆会赚钱??不算前期的投入,光是每天的运营费就不知要赔到何年何月,开店从来就不是一个养生的活计,只有两种人能当老板娘,一种是八面玲珑勤勤恳恳的阿庆嫂,一种是被人供养闲得百爪挠心的贵妇人。你们这些被工作和老板磨尽意志,然后又被空调冷气大公司福利养得不食人间烟火的矫情女青年,还是老老实实穿上套装去开你的会吧。

其实,女白领的内心深处,是认得清这个现实的。所以咖啡店也只是一个中国梦,在茶余饭后、受了委屈、节食到晕眩又加班到想哭的深夜拿出来想一想,才能让自己撑过去,等到月底发工资的时候,自然就不发梦了。

和老板睡觉的艺术

别紧张!我并不打算宣扬办公室厚黑学不择手段上位法则,但是我们也没必要对这事儿讳莫如深是不是?如果你已经工作了5年以上,换过3个工作以上,那么很大机会你曾耳闻目睹过老板和同事的私情。不管社会风气多么开放,以一般群众的道德标准来看,和老板睡觉总不是件太好的事。最起码不专业吧?不过究竟算不算道德问题,还要看此人和老板睡觉的动机是什么,结果又是什么。

以我工作多年的经验,我发现我对办公室私情的看法是非常感性的。通常如果老板温文尔雅玉树临风,我就不觉得有什么问题。如果老板形容猥琐人品伧俗,我就会情不自禁地对绯闻主人公产生嫌恶之情。我曾为自己这种以貌取人的态度检讨过,后来发现这其实也是有逻辑的:如果上司聪明能干一表人才,下属产生倾慕之情甚至发展关系——这叫谈恋爱好吗!只要双方都单身那就再正常也没有了。如果上司从外表到人品都是个渣,办公室的女孩子们还前仆后继往上贴,这那为了什么?不用福尔摩斯也能猜得到吧。

但是遗憾的是,并不是所有肯付出的女孩都能修成正果。如果你已赔上道德、羞耻、额外时间和精力,至少也应该有个高回报吧?升职、或者登堂入室,才算真正完成任务。加一千八百的薪水、少做点辛苦的功夫、迟到早退不挨骂、得到几个好脸色……这些小福利,一个人兢兢业业干几年也就得到了。君不见那些在一个公司做秘书熬足十年的人也能母仪天下么!我最怕有些女孩子,其实还什么都没得到,只不过听信了一些怂人听闻的传说,就认为职场黑如锅底,老板稍微给点压力,就觉得非从不可,否则就茫茫人海走投无路了。堂堂新社会的女白领非要拿着红颜薄命范儿。拒绝老板的性骚扰是不会被开除的 ,即便丢了工作还可以再找一份,离走投无路还远着呢。

实际上,跟老板搅私情的风险比得罪他更大:就凭这萍水姻缘能保你一辈子吗?被同事抓住把柄怎么办?他失势了怎么办?确定他下台时还能记得把你一起打包带走吗?又或者人和势力都在,只是不喜欢你了,换了新人上位,你在旁边讪讪的情何以堪?这时候倒又不怕走投无路啦。

我再告诉你一个事实,不管职场小说、商战电影教给你多少坏,请你环顾一下四周,看看那些英姿勃勃的女高管们,那都是咬碎了银牙、加班饿坏了胃、气走几个男朋友、高跟鞋踩青了同事的脚才坐上高职的,睡上去的凤毛麟角或者干脆没有。装着一肚子清宫戏混职场真心很老土。

去他的正能量

有个读者向我抱怨:写过职场方方面面,怎么就没有关于白领亚健康问题呢?比如说腰酸背痛近视眼过劳死什么的,怎么不给我们出谋划策?

我一开始觉得好笑,我既不是郑多燕也不是老中医,身体不好该吃药吃药该锻炼锻炼,我还能出什么好主意呢?不过转念又一想,现代人在高压下生存,所谓白领亚健康多数是出于心病,而心病呢,我这个二手的心理研究员就有点发言权了。

虽然天天加班,在办公室坐得百病缠身,什么长时间保持一个姿势导致肩颈疼痛、空调吹得头疼感冒、盯电脑盯得迎风流泪(或者干眼症流不出眼泪)、饥一顿饱一顿胃酸倒流……说起来挺邪乎,但是相信我,被工作活活累死的情况是极少极少的。也别什么都赖在万恶的资本家身上,打游戏还有打死的好吗?用iPad切西瓜切到视网膜脱落的大有人在,姑娘们为减肥一年到头不吃饭也没见饿出个好歹来。依我看,真正导致白领亚健康的就是三个字:想、不、开。

想得开才怪呢。在这个像动车一样高速前进的社会,贫富、等级差异那么大,连吃斋念佛的问道之士偶尔都得念声罪过罪过,何况我们这种意志薄弱的俗人。我们一同事讲话,还别看地库里停的那些奔驰奥迪玛莎拉蒂,就连看见电梯里有人按B2都想报复社会。公司比家里更闹心,明明都是一样的年龄资历,他偏偏比你高一级;老板拿着比你多几倍的工钱没准还不如你明白事理;每天做着让人抓狂的琐碎工作怎么自我催眠都难以发现自己的价值;公司当劳动法是死的让你24X7全年无休地加班还不给加班费你又能怎样?

你生气吗?你沮丧吗?你偶尔开始怀疑人生吗?这时候公司会组织一个又一个的培训,告诉你“正确”的价值观,书架上一百多本励志类书籍帮助你发现“正能量”。于是你每天早上爬起来对着镜子深呼吸,握着小拳头跟自己说:你行的!然后坐在办公室的小格子间里,脉脉含情地看着同事,昧着良心跟自己说:她身上一定有你没有发掘到的优点努力像她学习吧你也会成功的!——癌就是这样忍出来的

有必要这么跟自己较劲么?人吃五谷杂粮,哪可能摒弃一切“负能量”啊。非要把负能量硬生生撅成正能量,才是最大的负能量。这就等于是把一口即将喷出的血活活咽回去,能不亚健康么!怎么就不能把负能量当柴禾烧,知耻后勇,痛定思痛,咬着后槽牙在心里说:小子你等着,爷早晚有踩到你头上的那一天!

工作压力大,念经是一条路,去打沙包也是一条路,依各人性情体质而定,没有谁对谁错。要我就选后者,起码还能锻炼身体。做人要现实,成仙是很难的。这不科学。