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我看《唐山大地震》的时候没有哭。在冯导的定义里我肯定是没有人性了，连番薯也说我：“你真行嘿，平时眼泪说来就来的，这种时候你就能一滴泪都不掉。”
也有同事说：“你们没有孩子，可能是体会不了那种感情。”
我觉得吧，还是不能拿文艺作品来衡量人性。这太依赖于导演的技术了。有人说你别管导演是不是在煽情，就冲这事儿还不够惨么！但事情怎么可以被分割开来呢，一张图片或者短短一个新闻，都可以震撼人。可是电影没拍好，是会让人频频出戏的。我的笑点和泪点其实都蛮低，你知道，我看周星驰的电影都会哭的，而且不光是《喜剧之王》，是《行运一条龙》那种！实情我看到拍得非常好的广告（还不是感人的调调）我都会被折服得热泪盈眶。人家看你电影不哭，就说人家没人性，这简直就像是说：你说我长得不美，是因为你不懂欣赏。
今天新闻里报道香港旅客菲律宾被劫持事件，这位死了老公的师奶，长得很难看，眼泪也不多，她声音细细，虽有一点颤抖，但还算平静地说：“其实我想揽住他一齐死，但是想到三个细佬哥，我们之中士但有一个要活下来……我真是很舍不得他……为什么那么迟来救我们，是不是因为钱？”我当时就掉了泪。
VICKY最近被客户激得冒火，事关推广活动中模特所穿的一袭裙子。
她不气客户一开始所下的指令就不清不楚，要她旁敲侧击黑暗中摸索；她也不气客户的主意一天三变，导致她加班做很多无用功。客户对裙子的最新要求是“时尚”，而当她在会议室中把千辛万苦找到的样版打印图拿给客户看的时候，客户没提具体意见，只皱了皱眉说：“这个样子不够时尚。”VICKY差点把图纸揉成一团朝客户脸上扔过去。事后她跟我说：“你知道她穿了一身多土的衣服吗？她居然好意思说我这条裙子不时尚！”
论理这件事当然是客户的不对：“时尚”可以有多种风格，仅凭这一个词，其实根本就是一个不明确的指令，所以即便VICKY拿出了一条非常时尚的裙装，也不一定能符合客户的想象。但客户为了表示自己是对的，必须诬赖这条裙子不时尚。又或者以客户的眼光，她就是觉得这条裙子不时尚。VICKY的愤怒在于：你可以侮辱我，但不可以侮辱我的品味！
类似的事件在广告行业经常发生：明明是可参选广告大赛的好创意，客户无条件推翻；而他们选中的那条，老土得令人不忍。大家都讨厌外行在自己精通的领域指手画脚。不过你肯定听说过一句话吧？叫“客户永远都是对的”。我们初时都以为贯彻这点很容易，其实客户服务远不是唯唯诺诺点头称是这么简单。没有利益冲突的时候赔笑奉承谁都会，但是涉及到具体工作，你能不能忍住骄傲、专业尊严、一时意气、艺术良心……不去跟客户理论，究竟谁对谁错？
上学的时候曾有一位人情通达的教授跟我们讲：某常用英文词汇很特殊，不按常理发音，所以经常会被念错。你知道正确的念法就可以了，当你工作中听到同事、领导或者客户念错的时候，请不要去纠正他们。为什么要忍住不告诉别人什么是对的呢？因为没有人愿意被当众指出他是错的。刚出学校的人多半都是辩论狂，最喜欢摆事实讲道理力证自己是对的。可惜生意场和大学堂不一样，不是你做对题目拿一百分就是胜者。你可以证明你比客户更聪明、更有本事、更有品味……然后呢？你的目的是拿到生意，做完工作，赚到利润，观点上的对或错完全不重要。
好像VICKY，拿图纸扔客户那一幕也不过是在心里悄悄闪过，权当已经过足瘾。然后继续笑容可掬地问客户：那么除了时尚之外，您对裙长，面料，颜色方面还有什么特殊要求？或者有没有比较类似您所需风格的样版可以提供一下？我们会尽一切努力去找，一定满足您的要求。
——至于这条裙子是否时尚，客户的品味是否有问题，咱们还是别去讨论了吧。尽早做完事是正经。您得到面子，我得到佣金，我猜，这就叫做双赢。
泼墨同学前两天投其所好地给我献来一则知性笑话：
自从深发展银行推出那条知性的广告语“只想与你深发展”后，银行业内人士又自编出了更知性的姊妹篇：
光大是不行的。
继波士顿扫货团胜利归来之后，我们都有点上瘾，没事就爱去个商场逛逛啥的。加拿大是个简单的地方，有最明媚温和的夏季和最枯燥寒冷的冬季，加上圣诞新年的重大折扣，所以加拿大人民普遍形成夏天户外冬天购物之集体生活模式，平时悄无人烟的商场里挤得跟王府井似的，我们不但不恼，而且还有几分亲切感。就像我什么狗屎垃圾的电影都肯看一样，最近我们不论大mall小mall的都进去逛一逛，汪大夫她姐鄙夷地说我们：“在美国逛也就罢了，加拿大有什么好逛的！”
其实对我来说，逛街的乐趣已渐渐大于购物的乐趣，我喜欢和闺蜜一起在店铺里评头论足，拿一大堆衣服让她去试，有时也应她之邀穿了给她看……试试怕什么，又不要钱。有一次她穿个小号窄肩小西装，觉得有点紧张，穿不出那种纤细的气质，我冷笑道：“想知道我穿上什么样子吗？”她佯做天真讨打地雀跃道：“好的呀好的呀……”
我记得以前跟小贪一起，还最爱给不在场的人挑衣服，一边说：“这件应该给某某穿，她最爱花边及皱褶”，或“这件的风格唧唧歪歪，最适合咱们勾姐……”说着说着那衣服好像就有个人栩栩如生站在里面似的，一下子活了。汪大夫说我最近帮她挑的几件衣服还都靠谱，其实不是我靠谱，还有谁能比自己更知道自己想要什么呢？我挑的其实都是自己喜欢而偏偏又不能穿的衣服，碰巧就适合她……你说我还有什么话好说。
作为一个胳膊和腿一边儿粗的小脚畸形怪人儿，跟我一块逛街买衣服还是蛮有趣的。有时候不等我出声她们会直接帮我问售货员：“小姐咱这上下身能拆着卖么？”咦，反正丢人的又不是她们，真开心。
昨天我居然连最不耐烦看的家居部都看了一遍，发现了这只搞笑的小花瓶。也不知道是谁设计的，像可口可乐连用了三年的那支北极熊和企鹅在不知道是南极还是北极的地方跳舞的广告一样，哪儿都不挨着哪儿。
这个蛋蛋会飞的。
